Domain IP Lookup

Dépannage

Diagnostiquez les timeouts DNS, les erreurs SERVFAIL, les caches obsolètes et les réponses qui diffèrent d'un réseau à l'autre.

Trois raisons pour lesquelles un même domaine répond différemment

Routage géographique

Un serveur edge différent par région

Mise en cache

TTL indépendants, caches indépendants

Split-horizon

Une réponse différente, volontairement

Dépannage

Pourquoi les réponses DNS varient selon l'emplacement

Géo-DNS, routage CDN, caches de résolveurs et split-horizon : comprenez pourquoi un même domaine peut renvoyer des réponses différentes selon l'endroit.

4 min de lecture

Quatre couches, vérifiées dans l'ordre

DNS

résout le nom

Transport

TCP se connecte

TLS

le certificat est valide

Application

HTTP répond

Dépannage

Comment diagnostiquer l'erreur « Impossible d'accéder à ce site »

Ce message d'erreur générique recouvre plusieurs pannes sans rapport entre elles : le DNS est souvent le moyen le plus rapide de l'écarter ou de le confirmer en premier.

3 min de lecture

La « propagation » n'est en fait que l'expiration de caches

0 min

vous enregistrez la modification

0-5 min

votre hébergeur DNS se met à jour

jusqu'au TTL

l'ancienne réponse reste en cache

après le TTL

tout le monde voit la nouvelle

Rien n'est poussé nulle part : chaque cache cesse simplement de réutiliser sa copie

Dépannage

Que faire quand les modifications DNS ne prennent pas effet

Vous avez modifié un enregistrement, attendu, et rien n'a changé. Avant de conclure à une panne, passez en revue ces vérifications dans l'ordre.

3 min de lecture

Ce que devrait coûter une recherche en temps normal

1-10 msRéponse en cache, même réseau : le cas normal
20-80 msSans cache, résolveur anycast proche : encore correct
500 ms+Toujours aussi lent : quelque chose ne va pas
Dépannage

Dépanner une résolution DNS lente

Un site qui charge lentement est parfois une recherche DNS lente déguisée. Comment faire la différence, et quelles en sont les causes habituelles.

3 min de lecture

Trois raisons pour lesquelles un même domaine répond différemment

Routage géographique

Un serveur edge différent par région

Mise en cache

TTL indépendants, caches indépendants

Split-horizon

Une réponse différente, volontairement

Dépannage

Domaine résolu différemment selon le réseau : pourquoi ?

Voir une IP différente depuis chez vous, votre bureau ou la connexion mobile de votre téléphone n'est pas forcément un bug : voici ce qui se passe réellement.

3 min de lecture

Quatre issues, quatre suites différentes

NXDOMAINLe nom n'existe pas : inutile de réessayer
TIMEOUTAucune réponse à temps : souvent passager
SERVFAILLe serveur n'a pas pu traiter la requête : parfois passager
REFUSEDRefusé par une politique : rarement une panne, rarement passager
Dépannage

Timeout DNS ou SERVFAIL : quelle différence ?

Les deux ressemblent à une résolution échouée, mais un timeout et un SERVFAIL révèlent des problèmes différents et appellent des suites différentes.

3 min de lecture

Quatre issues, quatre suites différentes

NXDOMAINLe nom n'existe pas : inutile de réessayer
TIMEOUTAucune réponse à temps : souvent passager
SERVFAILLe serveur n'a pas pu traiter la requête : parfois passager
REFUSEDRefusé par une politique : rarement une panne, rarement passager
Dépannage

NXDOMAIN expliqué : pourquoi un domaine ne se résout pas

NXDOMAIN signifie que le domaine n'existe pas aux yeux du DNS : ni timeout, ni problème de serveur. Voici ce qui le provoque réellement.

3 min de lecture