Cómo cambiar tu servidor DNS (router o dispositivo)

Cada vez que abres un sitio web, tu dispositivo pregunta primero a un resolutor DNS que traduzca el nombre a una dirección IP. Por defecto, ese resolutor pertenece a tu proveedor de internet y se asigna automáticamente. No estás obligado a usarlo: a cualquier dispositivo se le puede indicar que pregunte a otro resolutor, y el cambio es completamente reversible.

La gente cambia de resolutor por motivos corrientes: el servicio del proveedor es lento o poco fiable, un nombre que debería resolverse no deja de fallar, o quieren los mismos ajustes en todos los dispositivos en lugar de los valores del proveedor. Sea cual sea el motivo, la mecánica es la misma y se divide limpiamente en dos enfoques con alcances distintos.

Decide primero: ¿el router o el dispositivo?

Cambiar el resolutor en tu router lo cambia para todo lo que se conecta a través de ese router: teléfonos, portátiles, televisores e invitados heredan el ajuste, porque el router lo entrega junto con la configuración de red de cada dispositivo. Cambiarlo en un único dispositivo afecta solo a ese dispositivo, pero viaja con él, así que un portátil conserva tu resolutor elegido también en otras redes. Ambos pueden combinarse; un ajuste a nivel de dispositivo tiene prioridad sobre el del router para ese dispositivo. Qué es un servidor DNS explica el lugar del resolutor en la cadena, si quieres primero el contexto.

Un detalle práctico: los routers suministrados por un proveedor de internet a veces ocultan o bloquean los campos DNS, dejando el ajuste visible solo en cada dispositivo. Si el panel de tu router no muestra ningún DNS editable en ninguna parte, esa suele ser la razón, y la vía por dispositivo que sigue es el recurso disponible, no una opción de segunda. El resultado para ese dispositivo es idéntico.

Cambiar el resolutor en tu router

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   Abre el panel de administración del router

   Los routers suelen administrarse mediante una página en la red local, a la que se llega desde un navegador, o mediante la aplicación del proveedor. Necesitarás la contraseña de administración, que a menudo está impresa en el propio router si nunca se cambió.

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   Encuentra los ajustes de internet o DHCP

   Los campos DNS suelen estar en los ajustes de conexión a internet o en la sección del servidor DHCP, etiquetados como DNS primario y secundario. Los nombres de los menús varían entre modelos, así que busca la sección que reparte los ajustes de red a tus dispositivos.

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   Sustituye las direcciones por tus servidores elegidos

   Introduce una dirección primaria y una secundaria, del mismo servicio, para que las consultas sigan funcionando si una no responde. Como ilustración, direcciones de documentación como 192.0.2.53 y 198.51.100.53 muestran dónde van los valores; el servicio resolutor que elijas publica sus propias direcciones reales en su página de configuración.

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   Guarda y deja que los dispositivos renueven

   Guardar suele reiniciar la conexión brevemente. Los dispositivos recogen el nuevo resolutor cuando renuevan su concesión de red; apagar y encender el Wi-Fi lo fuerza de inmediato en la mayoría de los dispositivos.

Cambiar el resolutor en un solo dispositivo

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   Abre los ajustes de red de tu conexión

   En un ordenador es la página de ajustes del adaptador de red o de la red Wi-Fi activa. En un teléfono es la página de detalles de la red Wi-Fi conectada, a veces tras una opción avanzada o de IP estática.

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   Cambia el DNS de automático a manual

   La mayoría de los sistemas muestran el DNS como automático por defecto, es decir, procedente de la red. Elegir manual o estático desbloquea campos editables para las direcciones del resolutor. Nada más de la conexión necesita cambiar.

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   Introduce las direcciones del resolutor

   Rellena las direcciones primaria y secundaria del servicio que elegiste, exactamente como las publica. Si el dispositivo ofrece un campo aparte para DNS cifrado, esa es otra función distinta, tratada en la nota siguiente.

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   Guarda y vuelve a conectarte

   Desconéctate y vuelve a conectarte a la red para que el dispositivo empiece a usar los ajustes nuevos de inmediato, en lugar de esperar a la próxima renovación de la concesión.

Vacía la caché para que el cambio surta efecto

Tu dispositivo guarda en caché las respuestas recientes, así que justo después del cambio puede seguir usando resultados que devolvió el resolutor antiguo. Los navegadores mantienen su propia caché además de esa. Hasta que esas cachés caduquen, el cambio puede parecer que no hizo nada. Cómo vaciar la caché DNS da los comandos y ajustes exactos para cada sistema; como mínimo, reinicia el navegador, y reinicia el dispositivo si las respuestas siguen pareciendo viejas.

Las dos cachés caducan con sus propios ritmos, y por eso el cambio puede parecer que funciona en una aplicación y en otra no. Reiniciar el navegador limpia solo la parte del navegador. Vaciar la caché del sistema es la opción completa, y no hace ningún daño: la caché simplemente se rellena desde el nuevo resolutor a medida que navegas, consulta a consulta.

Verifica que el nuevo resolutor está respondiendo

La verificación es sencilla: una consulta hecha tras el cambio debería devolver respuestas frescas, y muchos resolutores publican un nombre de prueba o una página de estado que informa de qué servicio atendió tu consulta. También puedes pasar un dominio por la herramienta de consulta DNS para comparar lo que distintos resolutores públicos devuelven ahora para él, lo que ayuda a confirmar que el nombre mismo está sano y que el problema era tu resolutor anterior. Si un nombre sigue fallando en todas partes, el fallo está en los registros del propio nombre, no en tu elección de resolutor.

Elegir a qué resolutor cambiar

La mecánica anterior acepta cualquier resolutor, por lo que la verdadera decisión es qué servicio merece tus consultas. Cuatro preguntas la acotan sin necesidad de la tabla de comparativas de nadie:

• ¿Quién lo opera y qué dice hacer con las consultas? Tu resolutor ve el nombre de todo lo que visitas. Los servicios publican políticas de registro y retención; lee la del servicio que elijas, porque esa política, y no la tecnología, decide qué se conserva.
• ¿Valida DNSSEC? Un resolutor que valida comprueba las firmas de las respuestas firmadas y rechaza las falsificadas. La mayoría de los grandes resolutores públicos validan; la documentación del servicio lo dirá con claridad.
• ¿Ofrece el filtrado que realmente quieres? Algunos servicios de resolutor publican direcciones separadas que bloquean dominios maliciosos conocidos, y algunos ofrecen una variante con filtrado familiar. El filtrado es una elección a nivel de dirección: las variantes sin filtrar y con filtrado de un mismo servicio son direcciones distintas en los mismos campos.
• ¿Es alcanzable y rápido desde tu red? Un resolutor que es excelente en otro lugar pero está lejos de ti añade una pausa a cada consulta no guardada en caché. Probar uno durante una semana es la prueba honesta; el cambio cuesta minutos y revertirlo no cuesta nada.

Elijas lo que elijas, anota las dos direcciones en algún lugar fuera del router antes de empezar, y ten también anotados los valores por defecto del proveedor. Si alguna vez hay que deshacer un cambio bajo presión, una nota adhesiva vale más que una búsqueda a través de una conexión muerta.

Campos IPv4 e IPv6: el cambio a medias que rompe los nombres

La mayoría de los dispositivos y routers mantienen campos de resolutor separados para IPv4 e IPv6, y editar solo una familia es un cambio a medias frecuente. Si tu conexión tiene IPv6 funcional y los campos de resolutor IPv6 siguen apuntando al servicio antiguo (a menudo puestos en automático), el dispositivo puede seguir preguntando al resolutor antiguo por IPv6 mientras usa el nuevo por IPv4. Los síntomas son confusos: una comprobación de verificación puede pasar y luego fallar de nuevo minutos después, porque la respuesta depende de qué familia atendió esa consulta concreta.

La corrección completa es fijar ambas familias deliberadamente. En los ajustes de internet o de LAN del router, busca la sección IPv6 junto a la de IPv4; en un dispositivo, la página de DNS manual suele listar ambas. Como ilustración de la forma, las direcciones de documentación podrían aparecer como 192.0.2.53 para IPv4 y 2001:db8::53 para IPv6; tu servicio de resolutor publica su propio par real para cada familia en su página de configuración. Si tu red no tiene IPv6, los campos IPv6 simplemente no se usan, y fijar el par IPv4 es todo el trabajo.

Una trampa relacionada: algunos sistemas ofrecen un único interruptor etiquetado con palabras como DNS privado o DNS seguro que, mientras está activado, anula por completo los campos de direcciones. Si cambias las direcciones y el resolutor antiguo sigue respondiendo, comprueba ese interruptor antes de suponer que el router te está ignorando.

Dos trampas: errores al escribir y redes que se imponen

Un dígito mal escrito es el fallo más común de todos: con una dirección equivocada en el campo, cada consulta agota el tiempo y el dispositivo parece totalmente desconectado, aunque la conexión misma está bien. Si eso ocurre, borra los campos o devuelve el ajuste a automático antes de sospechar algo mayor. Copia las direcciones desde la página de configuración del servicio en lugar de escribirlas de memoria o desde una captura de pantalla.

Algunas redes también tienen opinión sobre tu elección. Las redes del trabajo, de centros educativos y otras redes gestionadas pueden ignorar los ajustes de resolutor del dispositivo o bloquear por completo los resolutores externos, porque el filtrado propio de la red depende de que se use su resolutor. Las páginas de acceso de hoteles y cafeterías también pueden romperse con un resolutor manual, ya que el proceso de acceso suele apoyarse en las respuestas de la propia red. En esas redes, la respuesta práctica es usar automático mientras estás allí y dejar que tu ajuste manual se reanude en casa.

Una última distinción que conviene tener clara: cambiar tu resolutor cambia quién responde a tus consultas. No tiene ningún efecto sobre cómo el resto del mundo resuelve tu dominio; eso lo gobiernan la delegación y los registros de tu propio dominio. Ambos ajustes comparten nombre y nada más, y confundirlos es la fuente de muchos tickets de soporte llenos de preocupación.