Verificar registro MX: para onde vai o e-mail de um domínio?
O e-mail de um domínio volta, some ou cai no provedor errado? Comece pelos registros MX. Eles indicam os servidores que aceitam e-mails do domínio e a ordem em que os remetentes os tentam. Faça a consulta abaixo e você também verá os endereços IP por trás de cada servidor de e-mail.
Como funciona a prioridade do MX
Todo registro MX tem um nome e um número, e o número é todo o segredo.
- O menor número é tentado primeiro. Um servidor com prioridade 10 recebe e-mails antes de um com 20.
- Servidores com o mesmo número dividem a carga, e os remetentes escolhem entre eles.
- Números maiores são reservas, usados apenas quando os servidores preferidos não respondem.
- O número não significa nada sozinho. Só a ordem importa, então 1 e 5 se comportam exatamente como 10 e 20.
Qual provedor de e-mail este domínio usa?
Os nomes dos hosts MX entregam o provedor. Estes são os padrões mais comuns:
| O host MX se parece com | Geralmente significa |
|---|---|
| aspmx.l.google.com, smtp.google.com | Google Workspace (Gmail para empresas) |
| yourdomain-com.mail.protection.outlook.com | Microsoft 365 |
| mx.zoho.com, mx2.zoho.com | Zoho Mail |
| mail.protonmail.ch | Proton Mail |
| in1-smtp.messagingengine.com | Fastmail |
| route1.mx.cloudflare.net | Cloudflare Email Routing |
| mx1.emailsrvr.com | Rackspace Email |
Use exatamente os registros que o seu provedor informa. Misturar servidores de dois provedores divide seus e-mails entre eles.
Seis erros de MX que quebram o e-mail
- Nenhum registro MX. Os remetentes recorrem ao registro A ou AAAA do domínio e geralmente falham. Um domínio que não deve receber e-mails pode publicar um MX nulo (prioridade 0, destino com um único ponto) para dizer isso claramente.
- Um MX apontando para um CNAME. Os padrões de e-mail exigem um hostname real com registros de endereço, e alguns servidores rejeitam mensagens quando é um alias.
- Um MX apontando para um endereço IP. Tem que ser um hostname.
- Um host MX sem registro A ou AAAA, de modo que os remetentes não têm endereço para se conectar.
- Registros antigos deixados para trás após uma migração, enviando silenciosamente parte dos e-mails para o provedor anterior.
- Todos os registros com a mesma prioridade quando a intenção era ter um servidor de reserva.
Perguntas frequentes
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